Privatlivspolitik

Baggrund

Engelsons behandler personoplysninger i overensstemmelse med svensk lov, og det er vigtigt for os at beskytte dit privatliv og din integritet. Vi behandler kun personoplysninger, efter at du udtrykkeligt har givet samtykke til det, hvis det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores aftale med dig eller for at opfylde lovbestemte forpligtelser, hvilket også udgør vores retsgrundlag for behandling.

Hvorfor behandler Engelsons personoplysninger?

Når du handler i vores webshop

For at du kan handle hos os, og for at vi kan give dig den bedste service, behandler vi dine personoplysninger. Som kunde hos os skal vi behandle dine personoplysninger for at kunne fuldføre dit køb, levere dine varer, kontakte dig ved eventuelle returneringer eller spørgsmål relateret til dit køb. Derfor behandler vi personoplysninger som navn, personnummer, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Engelsons behandler altså dine personoplysninger for at kunne fuldføre købsaftalen, hvilket også udgør vores retslige grundlag for behandling.

Engelsons behandler personnummer, når det er motiveret af hensyn til formålet med behandlingen. Vi kan også bruge personnummer til adresseopdatering.

Engelsons håndterer ingen kreditkort- eller bankoplysninger. Dette varetages af Nets, og de er selv ansvarlige for de personoplysninger, der behandles ved brug af deres tjenester. Du kan læse mere om Nets' databeskyttelsespolitik og personoplysningshåndtering på deres hjemmeside.

Forældres godkendelse kræves ved køb af mindreårige. Engelsons stræber så vidt muligt efter ikke at lagre personoplysninger, der tilhører børn. Derfor skal du som kunde være over 18 år ved køb eller anden registrering hos os.

Direkte markedsføring

Vi sender vores nyhedsbrev til dig, der har bestilt nyhedsbrevet. Ved direkte markedsføring forstås alle typer opsøgende markedsføringsforanstaltninger (f.eks. via post, e-mail og sms). Vi vil holde netop dig opdateret om tilbud og kampagner hos Engelsons. Markedsføringsforanstaltninger, hvor du som kunde aktivt har valgt at bruge en af vores tjenester eller på anden måde har opsøgt os for at få mere at vide om vores tjenester, betragtes ikke som direkte markedsføring (f.eks. produktanbefalinger eller andre funktioner). Hvis du gør indsigelse mod direkte markedsføring, vil vi ophøre med behandlingen af dine personoplysninger til det formål samt ophøre med alle typer af direkte markedsføringsforanstaltninger. Ønsker du ikke at modtage vores udsendelser, kan du altid stoppe dem ved at afmelde dig i udsendelsen. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Cookie-brug

Vi bruger cookies for at give dig den bedst mulige shoppingoplevelse hos os. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer eller mobile enhed via din browser. Cookie-brug er reguleret i loven om elektronisk kommunikation, og myndigheden Post- og telestyrelsen er ansvarlig for tilsynet.

Der findes forskellige typer cookies, og de har varierende levetid. Permanente cookies gemmes i længere tid på din computer eller mobile enhed og bruges f.eks. til at gemme dine loginoplysninger til næste gang, hvis du bruger "husk mig"-funktionen ved login.

Vi bruger også sessionscookies, som gemmes midlertidigt og slettes, når du lukker browseren.

Engelsons bruger cookies fra ekstern part (tredjepartscookies) i form af analyseværktøjet Google Analytics. Det bruges til at føre statistik med det formål at forbedre vores hjemmeside. Google Analytics bruger aktuel information til at evaluere besøgendes brug af hjemmesiden, til at udarbejde rapporter om hjemmesidebrug og til tjenester i forbindelse med hjemmesideaktiviteter og internetbrug. Desuden kan Google Analytics tilpasse den annoncering, du ser, baseret på information om din tidligere surfing.

Hvis du begrænser eller sletter cookies, vil du gå glip af mange funktioner på vores hjemmeside. Du vil for eksempel ikke kunne logge ind på vores websted, og vores tilbud og annoncer kan blive vist for dig oftere end ellers. Desuden vil du ikke kunne handle i vores webshop, da vi bruger cookies til at håndtere indholdet i din indkøbskurv. Du vil dog stadig kunne kigge rundt i vores webshop. Du kan slette installerede cookies og ændre dine cookie-indstillinger i din browser. Browsere fungerer forskelligt, men kig i hjælpefunktionen i din browser for information om, hvordan du ændrer cookie-indstillingerne, så de passer til dine behov og præferencer. Sådan håndterer du cookies i Google Chrome, Safari, Internet Explorer & Microsoft Edge, Firefox.

Whistleblowing

Vedrørende whistleblowerloven har vi en lovpligtig forpligtelse til at have interne rapporteringskanaler, hvor alle, der på en eller anden måde repræsenterer vores organisation eller er erhvervsmæssigt aktive i den, skal kunne anmelde mistænkte og konstaterede lovovertrædelser, der omfatter kriminalitet og er af almen interesse.

Vi har indgået en aftale med en ekstern leverandør for at få adgang til whistleblowertjenesten. Tjenesten kan bruges helt anonymt, og der kræves ingen personoplysninger for at rapportere en sag. Hvis du som whistleblower alligevel vælger at afgive personoplysninger, vil disse blive behandlet med hensyntagen til tavshedspligten og reglerne til beskyttelse af personoplysninger.

Medarbejdere

Det er nødvendigt for Engelsons at behandle dine personoplysninger som medarbejder hos os for at kunne opfylde forpligtelser i henhold til ansættelseskontrakten og for at opfylde juridiske forpligtelser, såsom arbejdsretlige eller skatteretlige forpligtelser.

Som medarbejder hos os vil vi registrere de personoplysninger om dig, der er nødvendige og relevante for personaleadministration, adgangskontrol, sikkerhedsplanlægning og for at du kan udføre dine arbejdsopgaver. Personoplysninger kan desuden blive behandlet på grundlag af, at Engelsons har en legitim interesse i at gøre det, eksempelvis ved invitationer til forskellige arrangementer.

Vi behandler personoplysninger som navn, adresse, e-mail, personnummer, folkeregisteroplysninger, akkumuleret indkomst, tilbageholdt forskudsskat, oplysninger om bankkonto, ansættelsestid, ansættelsesform, lønoplysninger, ferie, kompensationsfrihed, rapporteret arbejdstid, overarbejde, fravær og fraværsårsag. For at have en god sikkerhedsrutine indsamler vi også oplysninger om nærmeste pårørende. Det er navn og telefonnummer med det formål hurtigt at kunne kontakte pårørende, hvis noget skulle ske med dig. Hver medarbejder er ansvarlig for at informere nærmeste pårørende om håndteringen.

Selv følsomme personoplysninger kan blive behandlet, hvis det er nødvendigt for, at Engelsons kan opfylde arbejdsretlige forpligtelser, eller hvis du udtrykkeligt har givet samtykke til sådan behandling. Det kan for eksempel dreje sig om information relateret til sundhed i forbindelse med rehabilitering eller sygemelding.

Hos Engelsons kan det forekomme, at medarbejdere bliver fotograferet til markedsføringsformål. Fotografierne bruges i vores forskellige markedsføringskanaler, f.eks. hjemmeside, sociale medier eller trykte medier. Dette er frivilligt, og medarbejderen vælger at deltage gennem samtykke.

Hvem har adgang til de personoplysninger, som Engelsons indsamler?

De oplysninger, vi indsamler om dig som kunde, kan blive overført til eksterne parter såsom speditører i forbindelse med levering, mediebureauer til distribution af katalog og fakturaer, revisionsfirmaer, kreditoplysningsbureauer eller inkassobureauer.

Personoplysninger i forbindelse med jobsøgende håndteres af vores HR-afdeling. De kan også blive videregivet til virksomheder og konsulenter såsom rekrutteringsfirmaer og eksperter inden for second opinion, som hjælper os med rekrutteringsprocessen.

Ved en whistleblower-sag er det kun sagsbehandlerne, der i første omgang har adgang til sagerne i whistleblower-systemet. De vil, efter vurdering af sagen, videregive disse til vores interne behandlere til håndtering og foranstaltninger.

Ved en ansættelse hos Engelsons er det kun den eller de, der har bemyndigelse til at behandle dine personoplysninger, der vil have adgang til dem.

Nogle gange vil vi være nødt til at videregive dine oplysninger til andre virksomheder. Dette kan være, når vi hyrer andre virksomheder til at levere visse IT-systemer, f.eks. til tidsregistrering, lønadministration eller opbevaring af personoplysninger (cloud-tjenester). Disse virksomheder er databehandlere for os og må kun behandle dine personoplysninger i henhold til vores instruktioner. Derudover kan vi også videregive dine personoplysninger til andre virksomheder, der vil være selvstændigt ansvarlige for deres behandling af dine personoplysninger, såsom virksomhedssundhedstjenesten.

Hvor længe opbevarer Engelsons dine oplysninger?

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde ovenstående formål, eller så længe vi ifølge loven er forpligtet til at gøre det. Derefter slettes personoplysningerne. Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, vil vi straks ophøre behandlingen, hvis du trækker dit samtykke tilbage.

Som jobsøgende vil vi gemme dine oplysninger under rekrutteringsprocessen, men også i en rimelig tid derefter for eventuelle fremtidige rekrutteringsbehov. Hvis du ikke ønsker, at vi gemmer dine oplysninger til fremtidige rekrutteringsbehov, er du velkommen til at kontakte os på adressen nedenfor for at få dem slettet.

En whistleblower-sag gemmes kun, så længe det er nødvendigt og proportionalt at gøre det. Personoplysninger, der ikke er relevante for sagen, vil blive slettet. En sag vil maksimalt blive behandlet to år efter dens afslutning.

Engelsons opbevarer ikke dine personoplysninger, som vi har brug for til din ansættelse, længere end nødvendigt i forhold til behandlingernes formål og så længe det er nødvendigt for at kunne opfylde forpligtelser i henhold til ansættelseskontrakten eller svensk lov, som hovedregel i 7 år på grund af bogføringspligt.

Hvilke rettigheder har jeg som registreret?

Du har ret til indsigt i, hvordan dine personoplysninger behandles. Det betyder, at du kan anmode om at få adgang til information om behandlingen.

Du har også ret til når som helst at trække dit samtykke til behandling tilbage, anmode om at få forkerte personoplysninger rettet, begrænse overflødig behandling, få ubegrundet behandling slettet og få personoplysninger flyttet fra vores system til en anden aktør.

Hvordan udøver jeg mine rettigheder?

I henhold til den europæiske databeskyttelsesforordning (GDPR) har du følgende rettigheder vedrørende behandlingen af dine personoplysninger:

Du har ret til at ændre de oplysninger, du tidligere har givet os, såsom navn, adresse eller e-mailadresse. Du har også ret til at afslutte din konto.

Du har ret til at afmelde dig fra udsendelser som nyhedsbreve.

Under visse omstændigheder har du også ret til at få dine personoplysninger slettet eller blokeret.

Dette gælder dog ikke, hvis vi for eksempel er lovligt forpligtet til at beholde eller på anden måde behandle oplysningerne, eller hvis oplysningerne er nødvendige for at opfylde en aftale med dig

For at give dig information om vores behandling af personoplysninger, giver vi, udover denne politik, også detaljeret information i forbindelse med indsamlingen af oplysningerne. Her fremgår det, hvilke oplysninger vi behandler, det retlige grundlag for behandlingen og den forventede opbevaringstid. Derudover offentliggøres altid opdateret information om behandlingen af personoplysninger på vores hjemmeside.

Venligst kontakt vores kundeservice for mere information.

Dataansvarlig

Engelsons AB

Kanslistvägen 6

311 39 FALKENBERG

Sverige

E-mail: info@engelsons.dk

Organisationsnummer: 556333-9331

Autoriseret repræsentant: 556333-9331